換貨及退款須知

換貨程序：

如閣下對於所購得之貨品不滿，請將：
(1) 未經使用及裝配之貨品連同原封包裝、
(2) 送貨單及訂單核實電郵到任何一間JUSCO分店，

換貨程序會依照JUSCO換貨條款辦理更換貨品事項。

退貨程序：

(1) 顧客致電 JUSCO 網上購物城客戶服務熱線：2564-0196 登記 *
(2) 核實訂單資料
(3) 聯絡顧客並預約退貨日期及分店
(4) 顧客於相約之指定日期，前往指定分店辦理退貨手續
(5) 顧客辦理退貨手續時需出示：
      1. 未經使用及裝配之貨品連同原封包裝
      2. 送貨單及
      3. 訂單核實電郵
(6) 總寫字樓核實退貨事項
(7) 資料核實無誤後，退款將退回顧客購物時使用之信用咭帳戶。
(8) 退貨手續需時4-6 個星期。

所有貨品一經使用、修改、裝配、安裝、及因不適當使用而導致之損毀，一概恕不退換(出廠品質問題除外)。

*未作登記的退貨，恕不受理。